目次テイクレで現在起きている問題について①綺煌石の購入ができない②マルチバトルで全滅時「救援」ができない③秘奥義使用時のダメージが表示されない④闘技場でのアプリ落ち⑤ギルド加入申請ができない⑥マルチバ">

未分類

テイクレ|拡散希望!現状の問題点、ユーザーの声をまとめてみた|テイルズオブクレストリア

テイクレで現在起きている問題について

 

リリース当初から、アプリ上で様々な問題が起きているテイクレ。

ただ、多かれ少なかれ不具合・バグというものは発生するものだと思います。

なかなか思うようにプレイ出来ず、歯がゆい思いをしているユーザーも多いかと思いますが、もうしばらく運営側の対応を待ちましょう。

 

今回の記事では、現在起こっている不具合・バグの確認と、ユーザーからの声(要望)をまとめてみました。
(不具合・バグについでは、プレイ進行に大きな負担となるものを抜粋しました)

 

ユーザーの声が少しでも運営側に届くことを期待して、今回の記事を作成してみました。

 

①綺煌石の購入ができない

一部のユーザーにおいて、月替わりのタイミングにショップの毎月更新商品の購入がリセットされず、商品を購入できない。

 

【対象商品】

・[毎月更新 綺煌石J]500個

・[毎月更新 綺煌石K]10,200個

※ネット上では、上記以外の商品でも同様な不具合が起きていると報告あり。

 

以前発生した綺煌石の購入バグについての補填はこちらから ↓

 

②マルチバトルで全滅時「救援」ができない

・マルチバトルで全滅した際、「救援」、「MENU」ボタンをタップしてもメニューが開かない。(救援ができない)

 

この不具合は、全ユーザーに対して起こっているようです。

期間限定マルチバトル(高難易度バトル)とも被ってしまい、大きな問題となりました。

単独でクリアできない初心者の方には厳しい状況となってしまっています。

※こちらのバグについては、10月5(月)のアップデートで改善予定とのことです。

 

③秘奥義使用時のダメージが表示されない

・バトル中、秘奥義を使用した際にトータルダメージの数値が表示されない。

どのくらい敵にダメージを与えられているかというのは、ユーザーが追い求めているものであり、モチベーションにもなっている要素ですので、早急に改善をお願いしたい部分ですね。

※こちらのバグについては、10月5(月)のアップデートで改善予定とのことです。

 

④闘技場でのアプリ落ち

・闘技場でバトルを行った際、アプリが強制終了してしまう場合がある。

こちらは初期から問題になっていた不具合ですね。

強制終了してしまうと、当該バトルは「敗戦」扱いになってしまうため、ランキング形式になっている闘技場ではユーザーに大きな負担となっています。

※こちらのバグについては、10月5(月)のアップデートで改善予定とのことです。

 

⑤ギルド加入申請ができない

・ギルドの加入設定を「自動承認」にしているにもかかわらず、エラーにより加入ができない。

これにより、ギルドの新規募集が上手くいっていないようです。

加入の希望の際は、リーダーに直接連絡を取る必要が出ていますが、連絡を取る手段がないのが現状です。(一部Twitterで募集しているギルドもあり)

 

⑥マルチバトル強制タイムアップ

・マルチバトルにおいて、強制的にタイムアップでバトルが終了してします。

こちらはフォロワーさんからの情報提供です。

画像を見て頂くとわかるように、制限時間が十分に残っている状態であるにも関わらず、タイムアップで強制終了させられてしまうようです。
(この状態になると負け確?)

この時は約1分で終了してしまったようです。

 

⑦凍結アカウントへの未対応

これは非常に大きな問題となっています。

アプリの不具合により、ログインすら出来なくなったユーザーが多くいます。

その中には、課金を多くされていたユーザーも多くいらっしゃいます。

そのユーザーたちに対して、運営からの具体的な回答がなにも出ていない状態です。

進捗状況だけでも定期的に連絡があると良いのですが…

 

不具合情報は運営に提供を

恐らく運営側でも不具合の全てを把握しているわけではありません。

不具合を見つけたら、積極的に運営側に情報提供することも必要かと思います。

 

ユーザーの声まとめ

システム関連

・クエスト開始時のフレンドサポート選択をする際、最新ログイン日が遅い順から優先的に表示されるやり込んでいるフレンド・強いフレンドほど選択肢に出てこない。

これは、リリース当初から要望が多いですね。
ユーザーの利便性とは真逆の設定になっているようなので、設定を変えて欲しい部分です。

 

 

召喚ガチャ関連

・ガチャの演出バランスを見直し

こちらは単発で召喚ガチャを引いている方からの声ですね。
序盤でRかSRか。SRかSSRかの判別が出来てしまうため、最後までワクワク出来ないということですね。

 

・綺煌石が割高

・召喚ガチャの救済措置の設置

・ピックアップガチャ確率の見直し

これは全て繋がりのある要望ですね。

他アプリと比べ、課金額と綺煌石の比率が厳しい。

しかし、SSRの確率は5%と低い。

ピックアップガチャでも特定キャラ出現率が0.7%と、SSRが出てもすり抜けてしまう。

バランス面が非常に難しい問題だと思いますが、一つの意見として捉えてもらえればと思います。

 

・新ガチャの実装間隔が早すぎる

2週間に1度のペースで新キャラが出てくるため、課金が追い付かないという声ですね。

ゲームの特性上、ガチャの試行回数が多くなるため、ユーザーのお財布に優しくない状況です。

 

キャラクター関連

・完全な新キャラが少ない

ガチャ関連の要望で新キャラが多いと書きましたが、そのほとんどが衣装違いのキャラになっています。

そのため、度重なる新ガチャ登場に喜べず、ユーザー側は運営に搾取されているという感覚が出てきてしまっているようです。

 

・SRの新キャラ実装を

テイクレの良いところの一つとして、SRキャラの活躍があります。

しかし、リリース時に実装されているSRキャラ以外は未だ登場していません。

テイクレシリーズは人気キャラクターが豊富です。

自分のお気に入りのキャラクターをパーティーに加えたいユーザーが多く、未だ実装のないキャラを望む声が多く出ています。

 

・メモリアストーン各属性のバランス見直し

こちらは前回の限定マルチバトル「ヴィーヴィル」開催時に大きく出た要望ですね。

地属性のキャラクターの攻撃力が、他属性と比べて不遇。

その為、「ヴィーヴィル」を倒せるユーザーが少なく、マルチバトルが過疎化するという現象が起きました。(そもそもヴィーヴィルが強い。攻撃力の弱い地属性と相性が悪かった)

 

テイクレについての反応

 

・コンテンツは間違いなく面白い

・各メインキャラクターたちの個性が出ていて面白い

・歴代の懐かしいキャラクターを操作できて嬉しい

・新たなテイルズの形を作った

・秘奥義の演出がかっこいい

・バグさえ直ればFGOを抜ける

・ダークなストーリーと、イベント時のギャップが好き

・ヴィシャスヴィシャスヴィシャス…

・イージス可愛すぎる

・ミぜラの肉に対する執着が面白い

 

当然ですが、書ききれないほどの評価の声が上がっています。

Twitterなどを見ていると、ユーザーの愛が伝わってきてほっこりします。

 

まとめ

現在、ネットで「テイクレ」と検索すると、「テイクレ 引退」と出てきてしまう悲しい状況です。

ただ、引退者のほとんどはバグにうんざりしての引退ではありません。

運営への不信感。

残念ながら、これが一番の原因かと思います。

 

・問い合わせをしても、返信に時間がかかる

・テンプレの回答しか返ってこない

・数ヶ月たった今でも不具合に対する進捗状況が不透明

 

テイクレのユーザーは、テイルズシリーズが大好きな方ばかりです。

それは、今までのテイクレシリーズが築き上げた信頼によるものです。

そのユーザーたちが離れていく状況を、運営側は重く受け止めなければいけないと思います。

 

現在も残っているユーザーたちは、何とかテイクレを盛り上げようと、各々が工夫をしてテイクレを楽しんでいます。

まだ間に合います。

 

クレームや、対応ミスが起きてしまった際は、チャンスだと私は思っています。

誠意ある対応を迅速・丁寧に行えば、今まで以上の信頼関係を築けるからです。

今一度ユーザー目線に立って、真摯に向き合って頂ければと思います。

 

厳しい意見ばかり書きましたが、私はテイクレが大好きです。

これからも続けていきます。

盛り上げるためなら労力を惜しむつもりもありません。

ユーザーの声が少しでも運営に届くことを祈っています。

 

 

-未分類

error: Content is protected !!

Copyright© テイクレ攻略まとめ(テイルズオブクレストリア)|Gadabout Game , 2021 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.